Preguntas Frecuentes

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KOKEDAMAS Y PRODUCTOS DE DECORACIÓN

¿Qué son las Kokedamas?

Kokedama (苔玉) — Bola de musgo, es una técnica artesanal ancestral japonesa de cultivo de todo tipo de plantas que recrea un hábitat natural mediante una maceta viva en forma de esfera, permitiendo llevar un poco de naturaleza a hogares y jardines de forma ecológica y decorativa.

        Creemos que las Kokedamas son un símbolo de equilibrio y evolución que esconde un proceso de diálogo con el mundo y con nosotros mismos. A través de la creación, el cuidado, la contemplación y el respeto nos recuerdan que debemos encontrar y seguir nuestro propio camino en la vida; el Ikigai.

¿Como debo regar mi Kokedama?

Pincha un palillo en la bola de musgo para comprobar su humedad, si sale seco deberás regar tu Kokedama siguiendo estos 3 simples pasos:

1. Sumergir un tercio de la bola de musgo en un bol con agua.

2. Esperar a que absorba bien el agua — normalmente unas 3 horas.

3. Escurrir suavemente hasta que deje de gotear y devolverlo a su plato o colgador.

Hay varias formas de regar un Kokedama, pero a nosotros nos gusta hacerlo de una de las formas más cuidadosas y naturales para la planta.

¿Con qué frecuencia debo regar mi Kokedama?

Dependerá del tipo de planta que hayas escogido (puedes consultar la página de tu Kokedama en el catálogo), la temperatura y la humedad del lugar donde se coloque. La mayoría de las especies se regarán cada 10 días  ya que el sustrato especial que utilizamos mantiene la humedad más tiempo de lo normal.

TIP: Uno de los métodos que te suguerimos para saber cuando regar tu Kokedama es sopesandola regularmente. Si la notas más ligera, significa que ya la puedes sumergir, sino, deberás esperar unos días más.

¿Dónde puedo colocar mi Kokedama?

La mayoría de las plantas se deberían ubicar en un lugar iluminado, dependiendo de la especie será recomendable que reciba sol directo durante algunas horas al día (consultar la descripción de la kokedama). 

Es aconsejable que la Kokedama repose sobre un plato como los de la colección Plato Deco. o un Colgador de Macramé para evitar que la humedad estropee el mobiliario.

¿Necesito regar mi Kokedama con agua con abono?

No es necesario ya que al hacer la Kokedama nosotros le añadimos sustratos especiales a la tierra, como por ejemplo: bolitas de arcilla, agua de canela, canela en astilla… todo dependiendo de lo que necesite cada planta.

¿Se tienen que lavar las hojas o la planta en general?

En el caso de que las hojas cojan polvo es muy recomendable que las limpies pasándoles un trapo o papel húmedos.

¿Se le puede quitar el hilo?

Si quitas el hilo se deshace la kokedama, pues es lo que mantiene unido el musgo.

¿Qué hago si el musgo se desmorona?

Si la bola de musgo se desmorona significa que el hilo se ha deshecho. En este caso debemos reponer el hilo.

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PEDIDOS Y ENVÍOS

¿Cuando llegará mi pedido?

Tu pedido llegará entre 2 y 5 días después de haber recibido la confirmación del pedido vía correo electrónico. Además también recibirás un código de seguimiento para que sepas en todo momento donde se encuentra el paquete.

¿Cómo recibiré mi Kokedama?

Envolvemos todas las Kokedamas con la mejor protección para su bienestar. Además, recibirás una tarjeta de agradecimiento con información adicional para que cuides tu planta. 

¿Hacéis envíos al extranjero?

De momento aun no ofrecemos ese servicio, pero estamos trabajando para que en un futuro lleguen nuestras Kokedamas y productos de decoración más allá de España peninsular.

¿Como realizo cambios en el pedido si ya lo he confirmado?

En caso de querer realizar algún cambio en tu pedido deberás ponerte en contacto con nosotros a través de poppysflorsbcn@gmail.com y si aun no lo hemos enviado podremos solucionar tu problema. 

        Normalmente tendrás un plazo de 12 horas para ello.

¿Como puedo cancelar mi pedido?

En caso de querer cancelar tu pedido deberás ponerte en contacto con nosotros a través de poppysflorsbcn@gmail.com y si aun no lo hemos enviado podremos solucionar tu problema. 

        Normalmente tendrás un plazo de 12 horas para ello.

¿Puedo hacer un pedido personalizado?

Sí, envíanos un correo electrónico a poppysflorsbcn@gmail.com solicitando lo que desees y gestionaremos tu pedido. 

        Estamos abiertos a cualquier propuesta.

¿Puedo hacer un pedido de muchas unidades?

Sí, en caso de que no haya suficiente stock en la tienda online ponte en contacto a través de poppysflorsbcn@gmail.com y gestionaremos tu pedido.

¿Puedo obtener una factura para mi empresa?

Sí, envíanos un correo electrónico a poppysflorsbcn@gmail.com con todos los detalles y te la enviaremos sin problema.

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SOBRE POPPYSFLORS

¿Poppysflors tiene tienda física?

Si, Poppysflors es una pequeña floristería de Sant Pere de Ribes desde donde gestionamos y preparamos todos los pedidos online. Además de las Kokedamas, vendemos todo tipo de flores y plantas en maceta, hacemos ramos y centros tanto para eventos como particulares y también trabajamos por encargos personalizados.

¿Hacéis colaboraciones con otras marcas, artistas o eventos?

¡Por supuesto! desde Poppysflors apoyamos a todo tipo de artistas emergentes y estamos abiertos a propuestas colaborativas tanto en el diseño como en la producción.

Si tienes cualquier propuesta, ponte en contacto con nosotros en 

poppysflorsbcn@gmail.com o en instagram @poppysflorsribes

¿Como puedo trabajar con vosotros?

Si te interesa este proyecto y quieres trabajar con nosotros, envíanos un correo con tu Propuesta y tu Currículum poppysflorsbcn@gmail.com